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家太太可视化标准服务塑造好口碑!

发布日期:2021-12-31 浏览次数:

  家太太打造顶尖服务标准

  家太太一直坚持优化服务细节,坚信家庭服务必须在微小细节上精益求精,才能够打动用户,对服务的全场景进行数据支持和管理掌控,不断提高规范服务标准,为行业标准的制定提供了示范。其中上门服务的人员,服务内容的规范化,服务内容可视化都是重中之重。

  在劳动者挑选上,家太太坚持所有阿姨必须通过身份认证+健康认证+技能认证等三重认证。在正式上岗前,对阿姨进行理论+实操+综合素质严格考核。正式服务后,流程化的培训也将贯穿职业终身,不断的精进技能,为用户提供优质而高效的家政服务。

  家太太可视化服务场景

  家太太员工通APP是专为家政劳动者打造的线上服务真实沟通平台,链接消费者与劳动者之间的纽带,同时劳动者可以通过线上课程培训完成培训课程、资质认证、订单接收、收益查询等全体系业务流程。阿姨将简历、证书上传到平台,获得更多的工作机会。

  客户通过家太太小程序了解到劳动者的个人信息,擅长家务、健康证明和技能证书等。整个过程便捷、高效、透明、公开化,大大提升消费者的消费信心。